SMART.COM.UA - Блог копирайтера

Июль 3, 2007

“Тот” Интернет: GNOD

Некий Марек Гибни создал Глобальную Мысленную Сеть (The Global Network of Dreams) и назвал ее изящным словом GNOD (www.gnod.net). GNOD представляет собой довольно интересную реализацию самообучаемого искусственного интеллекта, который помогает пользователям выбрать музыкальные альбомы, фильмы, или же автора книги, которую стоит почитать. Соответственно, сервисы называются Gnoosik, Gnovies и Gnooks.

Вступление (skip-ready)

Если сравнить объемы продаж аудио и видео продукции в России, а также с помощью Интернета в 2002 и 2006 годах, легко убедиться в значительном росте этого рынка. Очевидно, что этот рост будет продолжаться, ведь Интернет предоставляет потенциальным покупателям CD и DVD с фильмами и музыкой, любителям чтения огромные возможности выбора, предварительного просмотра или прослушивания, ознакомления с рецензиями экспертов и комментариями покупателей. Рынок будет расти, и занять свою нишу в нем еще совершенно не поздно.

Стоп. Какую нишу? Для организации полноценной торговли книжной продукцией и дисковыми носителями необходимы серьезные инвестиции, которые отнюдь не ограничиваются созданием Интернет-магазина. Вот здесь нам на помощь и приходят партнерские программы (например, от «Озона» или «Болеро»).

Развитие партнерских программ в Рунете сейчас характеризуется довольно занятными явлениями. Продажа на ресурсах вроде Plati.ru готовых сайтов (так называемые «turn key»), которые автоматически устанавливаются на сервер и импортируют базу товаров партнерской программы, привела к стремительному росту количества подобных «магазинов». Санкции Яндекса не заставили долго ждать. Уже сегодня сплошь и рядом слышатся страдальческие стоны владельцев таких ресурсов, которые состоят из одинакового контента (описания товаров с сайта партнера). Их Яндекс просто выбрасывает из индекса. Различные ухищрения вроде установки импорта RSS-фидов для имитации постоянного обновления дают лишь краткосрочный эффект. Очевидно, что единственным по-настоящему эффективным решением данной проблемы является создание собственного контента. А это - уникальные описания товаров, ведение новостной ленты об ассортименте, создание обзоров и рецензий, и многое другое. Все это отнимает время и стоит денег, причем немалых. Поэтому такие проекты чаще всего забрасываются создателями, освобождая место для вновь идущих, которых ожидает та же участь.

Как же будет выглядеть рынок онлайн-торговли книгами, CD и DVD в Рунете спустя некоторое время? Рискну предположить, что у кормушки (то бишь на первых страницах выдачи Яндекса) останутся лишь крупные игроки - непосредственно магазины и их партнеры, которые сумеют изыскать средства для создания полноценных ресурсов с уникальным контентом. По сути, они создадут такой же магазин, как у владельцев партнерской программы, но останутся посредниками. При достаточном количестве покупок это останется достаточно выгодным бизнесом.

Вот мы и видим лишь две модели заработка на этом рынке: собственный бизнес, оборот которого обеспечивают партнеры, продающие товары с помощью своих сайтов, и партнерство, т.е. перепродажа чужого товара за комиссионные. Вряд ли стоит ожидать каких-либо альтернативных схем. Но альтернативные схемы вполне возможны, если Вы - партнер, и Вам нужно обеспечить достаточное количество продаж через свой ресурс для получения достойных комиссионных. На данный момент в Рунете есть два основных способа получения траффика, конвертируемого в продажи: поисковые системы и размещение магазина на посещаемом ресурсе. У Вас нет посещаемого ресурса и достаточных средств для создания полноценного магазина с уникальным контентом для борьбы за место под солнцем в поисковой выдаче? Тогда идея, о которой сегодня пойдет речь, определенно для Вас.

GNOD - весь мир думает за нас

Для начала работы пользователю предлагается ввести три любимых экземпляра в выбранном разделе. Например, если Вы хотите совета по выбору музыкальных исполнителей, Вы можете ввести Madonna, Bjork и Dido. Введенная пользователем информация отправляется в базу данных ассоциаций GNOD’а, после чего сервис предлагает Вам около десятка исполнителей. Все происходит следующим образом: Вы видите информацию об исполнителе, скриншот последнего альбома (если есть), и три опции: «Мне нравится», «Мне не нравится», «Я такого не знаю». Кроме того, можно посмотреть реализованную в лучших традициях облака тэгов интерактивную карту исполнителей. Выбранный Вами исполнитель находится в центре, а рядом летают другие представители шоу-бизнеса, которые подбираются путем выборки из ассоциативной базы. Раньше GNOD ограничивался лишь этой картой, теперь же он, как упоминалось выше, просит оценить около десяти исполнителей, пытаясь определить связь между ними с точки зрения меломана.

Вся база ассоциаций и предпочтений собирается только благодаря посетителям. Очевидно, что по мере роста базы оставленной пользователями информации, точность ассоциативных связей возрастает, и во многих жанрах GNOD выдает действительно невероятно релевантные результаты.

А деньги где?

А деньги вот где. Собственно, мы и пришли к самому важному моменту – описанию альтернативной модели для партнерских сайтов, которые занимаются перепродажей сторонних книг, CD и DVD с музыкальной или видеопродукцией.

После того, как Вы оценили предложенные Вам системой варианты, результаты Ваших оценок выдаются на одной странице. Они разделены по принципу Ваших ответов (нравится-не нравится-не слышал/не видел/не читал). И тут же каждый из указанных товаров предлагается купить в партнерском магазине. Очень и очень изящное и ненавязчивое решение. Кроме того, и здесь посетитель получает возможность выбора (купить в Amazon или на eBay - в реализации для Рунета можно просто предлагать несколько магазинов).

В общем-то, GNOD является реализацией принципа социальных сетей применительно к книгам, музыке и фильмам. На мой взгляд, эта модель жизнеспособна и перспективна.

Реализация

Когда Гибни только запустил GNOD, система была абсолютно бесполезной. Прошло немало времени, прежде чем система ассоциаций начала выдавать более-менее адекватные результаты. Поэтому для успешного старта проекта в Рунете необходимо обеспечить начальную базу наименований и хотя бы минимальный набор ассоциаций.

Вопрос создания базы книг, авторов, музыкальных исполнителей и фильмов является чисто техническим. Баз данных с такой информацией очень много. Но следует учесть, что далеко не всегда наименование сопровождается точной информацией о жанре, поэтому хотя бы минимальный человеческий контроль на начальной стадии представляется необходимой мерой. В дальнейшем функцию корректировки информации можно частично поручить самим пользователям, предоставив им возможность маркировать неверные, по их мнению, описания.

Далее нам понадобится приличная команда бета-тестеров. Можно организовать набор добровольцев (желающих увековечить свое имя в списке помогавших проекту найдется достаточно), не лишним будет принять на работу нескольких людей, которые компетентны в той или иной области, и смогут на протяжении нескольких недель без устали гонять базу данных и устанавливать связи между наименованиями. Модель GNOD точно не известна, но специалисты предполагают, что ее суть состоит в следующем:

Допустим, что Пользователь А назвал в качестве трех любых исполнителей группы AC/DC, Metallica и Kiss. Пользователь Б выделил Sepultura, Rammstein и Uriah Heep. Очевидно, что если из предложенных альтернатив Пользователь А указал, что Rammstein и Sepultura нравятся ему, то Пользователю Б вполне вероятно придется по душе, скажем, Metallica. По мере роста базы данных оценок пользователей, выбор системы становится все более осмысленным и основательным.

Именно для того, чтобы не тратить драгоценное время и не ждать, пока пользователи создадут достаточно ассоциативных связей, следует максимально ускорить этот процесс на стадии бета-тестинга. Конечно, установить абсолютно все связи не представляется возможным, но это и не является целью на данном этапе. Важно соотнести хотя бы наиболее популярных исполнителей, чтобы первые сторонние посетители получали по крайней мере несколько соответствующих их предпочтениям вариантов.

Примечательно, что наиболее точные результаты будут демонстрироваться в узких нишах, где интересы пользователей точно определены. Например, ценители жанра Doom Metal довольно быстро создадут очень релевантную выборку исполнителей такой музыки, и вскоре любой посетитель с таким вкусом будет получать практически 100%-ное попадание в ответ на ввод своих предпочтений. С популярной музыкой все куда сложнее. Любителям ТаТу и Блестящих вполне может быть по вкусу и Rammstein (пускай они даже знают лишь одну-две композиции), что на определенных этапах развития проекта может внести сумятицу в ассоциативную структуру. Впрочем, практика развития GNOD показывает, что по мере роста популярности проекта и количества пользователей релевантность поиска улучшается буквально на глазах. Кстати, учитывая отечественный менталитет (понажимаю что-нибудь, попорчу систему), это также немаловажный момент. Небольшое количество хулиганов не сможет нарушить связи, выстроенные мнениями большого числа добросовестных пользователей.

Перспектива

Несмотря на то, что идея социальных сетей в Рунете находится буквально в зачаточном состоянии, аналог GNOD для отечественных пользователей наверняка получит должную оценку и востребованность.

Новизна. Среди множества стандартных магазинов с «простынями» позиций выделить ресурс такого рода будет очень легко. При достаточно грамотной реализации проекту будет обеспечено внимание традиционных и сетевых масс-медиа, причем как специализированных, так и общетематических, поскольку такие товары как книги, музыка и фильмы востребованы всеми слоями населения.

Отсутствие сторонней информации. Обычный поиск сегодня часто становится объектом критики не только специалистов, но и пользователей. Ресурсов же, которые предлагают посетителям помощь в выборе подобной продукции в зависимости от интересов - попросту нет. Есть некие сборники рецензий и комментариев, но модели GNOD они уступают практически по всем параметрам.

Логичность бизнес-модели. Модель продажи реализовывается чрезвычайно удачно. Сначала решается проблема посетителя (поиск альтернатив уже известному перечню авторов/исполнителей/фильмов), а затем ему предлагается воспользоваться непосредственно плодами этого решения и приобрести продукцию, что называется, «не отходя от кассы». Аналог GNOD в российском Интернете может стать не просто успешным бизнес-проектом на фоне роста рынка продаж медийной продукции через онлайн-магазины, но и настоящим прорывом в построении эффективной рыночной модели в этой индустрии. По мере роста релевантности сервиса будет расти его авторитет в глазах пользователей, а «сарафанное радио» для таких проектов – лучшая реклама.

ВАЖНО:

- Выбрать броское, запоминающееся название, которое не имеет разных вариантов написания и произношения;

- Обеспечить начальное наполнение базы наименований и ассоциативных связей;

- Грамотно построить рекламную кампанию на основе уникальности и исключительной эффективности сервиса.

Опубликовано в: Бизнес