Вася Пупкин продает кондиционеры. Ему нужен текст для главной страницы сайта “чтобы как у всех, четко, по делу, в деловом стиле”.
Ваня Чубкин продает одежду. Ему нужен текст для главной страницы сайта “надо подрывной текст, мощная идея, чтобы пошли слухи, ходили даже просто почитать”.
На текст для Васи я потрачу полчаса. Потому что таких текстов я написал уже несколько сотен, мне даже раскачиваться не придется.
Задача Вани отнимет у меня минимум два дня. Потому что она нетривиальна, требует настроя и десятка проработанных, но непрошедших идей.
Как 99% людей, пишущих тексты, до сих пор умудряются рассчитывать свой гонорар, опираясь на количество символов?
В последнее время я стал писать наглые тексты. Наглые не в смысле фривольной лексики, жесткого “наезда” на читателя и т.п. Просто тексты из привычных “мы все такие скромные, вот вам преимущества от наших товароуслуг” превратились в презентации уверенных в себе компаний, продающих штуки, в которых они уверены. Привычный скелет типа описания преимуществ, выгод покупателя и далее по тексту никуда не делся, разве что теперь он одет в дорогой костюмчик. Не малинового цвета, отнюдь, ведь прелесть классного костюма как раз состоит в неброскости, но стопроцентном ощущении качества и мастерства исполнения.
Сегодня все стремятся продавать выгоды, которые потребитель получает от приобретения того или иного. Все по уму, так все мудрые учебники пишут, и седовласые гуру советуют. А мне кажется, что работает уже далеко не бесперебойно. Все продавцы газонокосилок продают ухоженный газон, и мой клиент до недавних пор не был исключением (старый текст ему писал я). Недавно мы сместили риторику в сторону классного сервиса, и сделали упор на положительные качества газонокосилок. Причем не в духе “эта газонокосилка тихая, поэтому вы не разбудите своих злобных соседей”, а исключительно “эта газонокосилка тихая, самая тихая в своем классе”. И все. Потребитель ведь не дебил, он сам понимает, что ему дает низкий уровень шума газонокосилки. А если не понимал когда-то, то ему уже все тексты о газонокосилках по сто раз объяснили. Думаете, продажи упали? Наоборот, при тех же рекламных каналах отдача на каждый вложенный в рекламу бакс выросла почти втрое. Не знаю, надолго ли. Если перестанет работать, будем придумывать что-нибудь еще.
Я выделяю еще одну разновидность “наглых” текстов - текстов, которые рубят “правду-матку”, невзирая на стереотипы, писаные и неписаные правила маркетинга. Один мой клиент продает через Интернет парфюмерию. Вы прекрасно знаете, что обычно пишут на своих страницах подобные магазины. Если не знаете, сбегайте в Яндекс и почитайте. Так вот, мы честно написали - продаем подделки. Все продают подделки. И крупные магазины в том числе. Зачем же платить больше за тот же контрафакт? Ведь “левый” Givenchy не станет пахнуть лучше и дольше, если его купить в ярко освещенном бутике за бешенные деньги. Честно? Честно. Стремно? Наверняка. Провал? Отнюдь. Покупают, да еще как.
Спасибо клиентам, которые не побоялись экспериментов. Теперь есть практический материал, на основании которого можно утверждать - “самоуверенные” тексты отлично работают в финансах B2C и других нишах услуг, где важен имидж надежности и долгосрочных перспектив. Они неплохо продают дорогую технику, потому что в этом сегменте конкуренты не очень отличаются в технологичности и цене.
С “правдорубными” текстами нужно быть осторожнее. Я не питаю иллюзий, что какой-то банк выйдет с месседжем типа “Конечно, мы дурим вас с процентами, но делаем это скромнее, чем остальные”. Это в равной степени может как убить его, так и резко толкнуть вперед, но вряд ли кто-то решится на это. В целом же, этот прием может работать везде, ведь в каждой нише продавцам есть что скрывать, и первый “честный и откровенный” игрок может здорово прибавить в весе, если рискнет сработать нагло. Но осторожно.
Привет, нарвались на ваш урл в интернете, хотели украсть вашу статью про […] отсюда на наш сайт, но подумав решили заказать у вас контент для сайта […].
Второе место.
Здравствуйте, меня зовут Виктор. А вас? Только не говорите, что Ярослав, если это не псевдоним а реальное имя, я заказывать ничего не буду, извините.
Первое место.
Привет! Почитали твои тексты, очень неплохо… Готовы загрузить работой на полную катушку только давай без понтов типа 25 баксов за тысячу и все такое.. ежу понятно что понты для типа крутого имиджа. Мы все понимаем, сами такие но давай по честному, никто ж у тебя за эти бабки тексты не покупает. Давай в общем по рыночной цене бакса 3-4 за кило, сработаемся.
Простите, но в этой записи не будет никакой полезной информации. Я просто не мог не поделиться с миром такой поисковой фразой, по которой сегодня мой блог посетили дважды :)
Я теряюсь, честно-честно :) Унижение копирайтера - это такая нетривиальная и интересная задача, что ничего сразу и не приходит на ум. Хотя нет, знаю один способ. В тот самый момент, когда он будет кичиться своими регалиями типа слогана для крутой международной корпорации или текста буклета для еще одной крутой международной корпорации, небрежно так достаньте из наплечной сумки статуэтку Каннского льва (особый эффект достигается золотым львом), и подарите ее униженному копирайтеру со словами “Возьми на память, я себе еще выиграю”.
Объявляю конкурс среди всех желающих копирайтеров.
Если до конца сентября вы сумеете написать хотя бы 5 коммерческих текстов для главных страниц сайтов ваших заказчиков без приведенного ниже списка слов, от которых меня уже тошнит - вы получите приз. Какой - не скажу. Но приятный :)
Учтите, я не указываю все производные от этих слов. Скажем так, это выдаваемые за УТП и преимущества “явления”, от которых пляшут те самые тошнотики.
Итак:
профессионализм
уникальность
надежность
доверие
опыт
специалисты
лидерство
гарантия
Вот, пожалуй, и все. Список можно продолжать еще очень долго, но задание для 99% новоявленных авторов и без того практически непосильное. Проверено практикой.
Жили-были три товарища. Друзьями их назвать сложно, просто виделись регулярно, выпивали пиво, разговаривали за жисть, за работу, за женщин. Что интересно - никто из них не ощущал особой потребности друг в друге, просто как-то привыкли, да и люди вроде все неглупые, отчего не общаться…
Я понял, почему с написанием определенных текстов возникают сложности, казалось бы, на ровном месте. Вся фишка в искренности. Если ты сам не веришь в то, что пишешь, получается какая-то фигня. Сами собой появляются дурацкие длинные обороты, ненужные прилагательные и прочий мусор.
Чтобы незаметно врать, нужен талант. Обманывая, каждый человек подсознательно ищет дополнительные аргументы, пытается усилить эмоциональный натиск, рассчитывая таким образом все же убедить окружающих в том, что он говорит правду. Это часто заметно, не так ли? У нас аналогичная ситуация. Если ты веришь в то, что эта зубная паста реально излечивает тебя от кариеса за три месяца (пускай даже у тебя не было возможности это проверить), текст наверняка получится сильным (необходимость наличия копирайтерской техники никто, впрочем, не отменяет). Потому что он искренний. Предложения будто сами выстраиваются в складный и убедительный текст, работающий словно отбойный молоток.
Искренность - вот что делает тексты сильными и успешными. Вот чем объясняются возникающие то тут, то там успешные тексты от людей, которые никогда и не слышали о профессии копирайтера. Они пишут то, что думают, а не то, что (как они предполагают) должны прочесть их читатели.
Уж не знаю почему, но падки мы на громкие титулы и термины, лучше с “забугорным” оттенком. Секретари у нас превратились в “офис-менеджеров”, водители развозных грузовичков в “специалистов по логистике”, а уборщицы гордо именуются “клинерами” или “клининг-менеджерами”. Авторы, работа которых заключается в переписывании чужих мыслей и информации своими словами (изложение в школе - порочная практика, видимо), не могут остаться авторами. Они - копирайтеры. Несмотря на то, что у слова копирайтер есть четкое словарное определение (что редкость в отечественных словарях). Вот, пожалуйста, Яндекс дает ответ в самом начале выдачи по запросу “кто такой копирайтер”: